Zellwo oder Intercom?

Geprüft am 2026-10-12. Hat sich etwas geändert? Sagen Sie es uns.

FunktionZellwoIntercom
Antwortet aus Ihrem KatalogJaTeilweise

Fin liest einen verbundenen Shopify-Shop

Bestellaktionen mit FreigabeJaTeilweise

Nicht an einem aktiven Konto geprüft

Fragt Ihr Team in Slack und lerntJaTeilweise

Nicht an einem aktiven Konto geprüft

CRM-Phasen und SegmenteJaTeilweise

Kontakte und Segmente, keine Phasen

Kampagnen mit KontrollgruppeJaTeilweise

Kontrollgruppen pro Serie, nicht pro Kampagne

Läuft aus Claude oder ChatGPTJaTeilweise

Nicht an einem aktiven Konto geprüft

Festpreis, keine SeatsJaNein
Gratis-PlanJaNein

Wechsel von Intercom

Ihre Tickets mit Verlauf, Ihre Makros als gespeicherte Antworten und Ihre Kunden mit ihren Bestellungen: Exportieren Sie sie aus Intercom, und wir laden sie gemeinsam mit Ihnen. Das Chat-Widget kommt auf dieselben Seiten wie das alte.

Was gleich bleibt

  • Ihr Shop
  • Gewohnte Abläufe Ihres Teams
  • Adressen und Einwilligungen Ihrer Kunden

Preise im Vergleich

Intercom

pro Seat plus 0,99 $ pro KI-Lösung

Geprüft am 2026-10-12

Free

$0

  • 100 KI-Gespräche pro Monat
  • 500 Kampagnen-E-Mails
  • Chat und E-Mail
  • dann 10 ¢ pro Gespräch
Gratis starten

Grow

Am beliebtesten

$49 / Monat

  • 1.000 KI-Gespräche pro Monat
  • 10.000 Kampagnen-E-Mails
  • + SMS und Slack
  • dann 7 ¢ pro Gespräch
Gratis starten

Scale

$199 / Monat

  • 5.000 KI-Gespräche pro Monat
  • 100.000 Kampagnen-E-Mails
  • + Konnektoren, MCP, eigene KI-Schlüssel
  • dann 5 ¢ pro Gespräch
Gratis starten

Jeder Plan 3 Monate kostenlos bei Registrierung vor dem 1. Dezember, danach bleibt Free bei 0 $.

Diese Woche in Ihren Shop damit

Startangebot: jeder Plan 3 Monate kostenlos

„Support, für den wir zwei Leute brauchten, schafft jetzt einer, und die Follow-ups holen abgeschriebene Kunden zurück.“
— Ecoparcel, unser eigener Paketversand, läuft auf Zellwo