Claude
Tickets, Kontakte und Kampagnen aus Claude bearbeiten
Fügen Sie Zellwo in Claude als Konnektor hinzu und melden Sie sich einmal mit Ihrem Zellwo-Konto an. Claude arbeitet dann als Sie: Es liest und ändert, was Sie dürfen, und nicht mehr.
Funktion
Kein Token zum Kopieren
Claude leitet Sie zu Ihrer eigenen Zellwo-Anmeldeseite, und dort bestätigen Sie die Verbindung.
Ihre Stufe oder eine niedrigere
Wählen Sie die Stufe, auf der Claude handeln darf, und haken Sie Nur lesen an, wenn es nur schauen soll.
Es fragt, bevor es handelt
Zellwo weist Claude an, auf Ihr Ja zu warten, bevor es etwas löscht oder einem Kunden schreibt.
So verbinden Sie
- 1
Öffnen Sie in Claude Settings › Connectors und klicken Sie auf Add custom connector.
- 2
Nennen Sie ihn Zellwo, fügen Sie Ihre MCP-Adresse aus der Anleitung KI-Assistenten verbinden ein und klicken Sie auf Connect.
- 3
Melden Sie sich auf der Zellwo-Seite an, wählen Sie die Stufe, klicken Sie auf Zulassen und aktivieren Sie dann Zellwo in einem Chat.
FAQ
Kann Claude jedes Ticket sehen?
Nein. Es sieht, was Sie sehen: Tools außerhalb Ihrer Bereiche werden nicht angeboten, und Tickets außerhalb Ihrer Abteilungen existieren für Claude nicht.
Werden meine Kundendaten zum Training von Claude genutzt?
Das hängt von Ihrem Claude-Konto ab. Schalten Sie vor dem Verbinden unter Settings › Privacy die Option Help improve Claude aus.
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