WhatsApp im selben Posteingang wie E-Mail und Chat
Wir bauen WhatsApp als Kanal. Nachrichten an Ihre Geschäftsnummer werden in dem Posteingang landen, den Sie schon nutzen, mit dem KI-Agenten an erster Stelle. Es ist noch nicht verfügbar und hat keinen Termin.
Funktion
Ein Posteingang
WhatsApp-Gespräche werden neben E-Mail und Website-Chat stehen, im selben Kundenprofil.
Der KI-Agent antwortet zuerst
Derselbe Agent wird mit demselben Katalog und denselben Hilfeartikeln auf WhatsApp antworten.
Ihr Team übernimmt
Ein Mensch wird aus dem Posteingang antworten, wenn das Gespräch einen braucht.
FAQ
Wann wird es fertig sein?
Wir nennen keine Termine. Sagen Sie uns, dass Sie es brauchen, und wir schreiben Ihnen, sobald es startet.
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