Zellwo vende y atiende por tu negocio.

Búsqueda, soporte, newsletters, prospección y recuperación, en una sola ficha de cliente.

Plan gratuito, sin precio por usuario.

4.9100+ reseñas

Oferta de lanzamientoGratis 3 meses
La dueña de una pequeña tienda de electrónica leyendo con los pies sobre una caja y el portátil cerrado

Auriculares antirruido

Los dos cancelan bien el ruido y están en stock: los Bose son más ligeros, los Sennheiser duran 60 horas. Recógelos hoy o te los enviamos mañana.

  • Bose QuietComfort 45 $279 Añadir al carrito
  • Sennheiser Momentum 4 $299 Añadir al carrito
  1. 1. Llegó la clienta

    Desde un anuncio de Instagram, 14 de octubre, en su móvil

  2. – Interesada en auriculares

    Buscó auriculares con cancelación de ruido y abrió dos

  3. – Llegó al pago

    Bose QuietComfort 45 en el carrito

  4. – No compró en 7 días

    Aún sin pedido; Zellwo espera el momento oportuno

  5. 2. Correo y SMS enviados

    «¿Sigues eligiendo auriculares, Anna?» Abierto.

  6. 3. Hizo una pregunta más

    «¿Los Bose se pliegan para el equipaje de mano?»

  7. 4. Investigado y respondido

    Sí, se pliegan; respondido con el catálogo en 40 segundos

  8. – Guardado en la base de conocimiento

    El próximo comprador la recibe al instante

  9. 5. La clienta compró

    Pedido 6219, 279 $, recogido en tienda

Voltlane Electronics, una tienda de demo. El comprador preguntó a las 22:10; la tienda estaba cerrada.

1. Encuentra el producto

Un comprador escribe lo que necesita. Zellwo responde con tu catálogo, con precio y stock.

La barra de búsqueda y el chat

Voltlane Electronics

Portátiles, cargadores y auriculares que encajan a la primera.

un cargador para un ThinkPad X1 Carbon
  • Portátiles
  • Cargadores
  • Audio

¿El Anker 735 funciona con mi ThinkPad X1 Carbon? Necesito un cargador de repuesto para viajar.

Sí. El X1 Carbon se carga por USB-C a 65 W y los dos entregan los 65 W completos. Ambos están en stock y se envían hoy.

  • Anker 735 GaN 65W $45 Añadir al carrito
  • Lenovo 65W USB-C $49 Añadir al carrito

Voltlane Electronics, una tienda de demo: la barra de búsqueda de la web y la respuesta que da.

2. Te dice qué arreglar primero

Pregunta a ChatGPT o a Claude por tu negocio. Zellwo revisa tus números y a tu competencia, y responde como lo haría un asesor.

Analítica y MCP

Quiero mi primer millón. ¿Qué estoy haciendo mal, qué hacen mejor los competidores?

zellwo_runingresos y pedidos, 90 días38k $ al mes

zellwo_runde dónde vienen los clientesInstagram 54 %

zellwo_rundónde se detienen3 de cada 4 abandonan al pagar

zellwo_runpáginas de producto de 2 competidoresleyendo

La gente te encuentra en Instagram y luego tres de cada cuatro abandonan en el checkout. Los dos competidores muestran la fecha de entrega; tú no. Arregla esa página; yo escribo a los 412 que se fueron.

ChatGPT, a través de Zellwo

Todas las cifras son de ejemplo de la tienda de demo.

3. Responde desde tus sistemas

Dónde está mi pedido, puedo cambiar la talla. Zellwo responde desde tu sistema de pedidos y pregunta a tu equipo una vez cuando hace falta una decisión.

Soporte y conectores

Lo que ve el cliente

Hola, la semana pasada pedí una funda para portátil de 14 pulgadas (pedido 6204). ¿Puedo cambiarla por una de 16 pulgadas? ¿Y enviáis a Noruega?

El pedido 6204 sigue en el almacén, así que ya está cambiado a 16 pulgadas. Noruega: sí, de 4 a 6 días, aduanas incluidas. El exprés en 2 días cuesta 18 $; ya se lo he preguntado al equipo.

Zellwo, 18:02, desde los pedidos de Voltlane

Lo que ve tu equipo

Pedido 6204, Anna L.

¿Exprés a Noruega para el pedido 6204, 18 $?

Anna pidió entrega en 2 días en lugar de 4 a 6. Zellwo obtuvo el precio del transportista; solo falta un clic.

La tarjeta funciona: prueba Aprobar.

4. Conoce a cada cliente

Cada visita, búsqueda, pedido y conversación llega a una sola persona, en todos sus dispositivos: quién es, de dónde vino, cuánto gastó.

Clientes y CRM

Anna Lindqvist

Llegó desde un anuncio de Instagram, 14 oct

$1,308

  1. 14 octBuscó “cargador para ThinkPad X1 Carbon” en el móvil
  2. 14 octAñadió el ThinkPad T14 al carrito desde su portátil
  3. 15 octAbrió el correo de recuperación, pidió el 6204
  4. 22 octPreguntó por Noruega en el chat, funda cambiada a 16 pulgadas

Una persona, tres dispositivos, una ficha.

5. Recupera a quien se fue

Todos los que se fueron reciben un correo o SMS escrito por Zellwo, medido frente a quienes no lo recibieron.

Campañas y newsletters

De Voltlane Electronics, para Anna, a la mañana siguiente 09:00

¿Sigues eligiendo portátil, Anna?

Tu ThinkPad T14 sigue en el carrito y en stock. ¿No sabes si es el adecuado? Responde con para qué lo necesitas y te lo decimos en un mensaje. Pide antes de las 15:00 y se envía hoy.

ThinkPad T14$1,249, in stock

enviados
1,038
pedidos
29
convirtieron
2.8 %
conversión del control
0.9 %

Tres variantes frente a un grupo de control.

Empieza gratis. Paga por conversación, no por usuario.

Sin licencias por usuario. Una cuota en cada plan y, por encima, céntimos por conversación, correo o SMS.

Gratis

$0

  • 100 conversaciones de IA al mes
  • 500 correos de campaña
  • Chat y correo
  • después, 10 ¢ por conversación
Empieza gratis

Grow

El más popular

$49 / mes

  • 1.000 conversaciones de IA al mes
  • 10.000 correos de campaña
  • + SMS y Slack
  • después, 7 ¢ por conversación
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Scale

$199 / mes

  • 5.000 conversaciones de IA al mes
  • 100.000 correos de campaña
  • + conectores, MCP, tus propias claves de IA
  • después, 5 ¢ por conversación
Empieza gratis
“El soporte que antes necesitaba a dos personas ahora lo lleva una, y los seguimientos recuperan clientes que dábamos por perdidos.”
— Ecoparcel, nuestra empresa de paquetería, funciona con Zellwo

Todos los planes gratis 3 meses si te registras antes del 1 de diciembre; luego Free sigue a 0 $.

Socios de diseño: Grow gratis 12 meses a cambio de un resultado publicado.