17TRACK
Mira dónde está cada paquete, en el propio ticket
Conecta tu propia cuenta de 17TRACK y añade un número de seguimiento a un ticket o a un contacto: Zellwo muestra el transportista, el estado y los eventos de seguimiento. El agente de IA también puede consultar un paquete.
Qué hace
Paquetes donde trabajas
Sigue un paquete en un ticket o en un contacto, y mira todos los paquetes de una empresa en un solo lugar.
El agente de IA lo consulta
Cuando lo permites en Agente de IA › Permisos, el agente de IA sigue el número que le da un cliente.
Al día cuando lo necesitas
Actualiza un paquete con un clic, o activa una programación para los paquetes que aún están en camino.
Cómo conectar
- 1
Abre Configurar › Aplicaciones y elige 17TRACK.
- 2
Pega la clave de seguridad del panel de la API de 17TRACK y conecta: la prueba muestra los paquetes que te quedan.
- 3
Añade un número de seguimiento en un ticket, y permite el agente de IA en Agente de IA › Permisos si también debe hacer seguimiento.
FAQ
¿Quién paga el seguimiento?
Tú, con tu propia cuenta de 17TRACK. Un paquete usa tu cupo de 17TRACK una sola vez, cuando se sigue por primera vez.
¿Reconoce mi transportista?
17TRACK identifica la mayoría de los transportistas a partir del número. Para los demás, como GLS, Zellwo pide el transportista y el código postal de entrega.
¿Te falta una integración? Pídenosla o conéctala tú mismo.
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