WhatsApp en la misma bandeja que el correo y el chat
Estamos construyendo WhatsApp como canal. Los mensajes al número de tu empresa llegarán a la bandeja de entrada que ya usas, con el agente de IA respondiendo primero. Todavía no está disponible y no tiene fecha.
Qué hace
Una sola bandeja de entrada
Las conversaciones de WhatsApp estarán junto al correo y el chat de la web, en la misma ficha de cliente.
El agente de IA responde primero
El mismo agente, con el mismo catálogo y los mismos artículos de ayuda, responderá en WhatsApp.
Tu equipo toma el relevo
Una persona responderá desde la bandeja de entrada cuando la conversación lo necesite.
FAQ
¿Cuándo estará listo?
No damos fechas. Dinos que lo necesitas y te escribiremos cuando esté disponible.
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