Sex butiker, en assistent. Testa var och en.
Varje butik nedan är live: fråga den vad som helst som en riktig kund skulle fråga, och se sedan vad teamet ser.
Voltlane Electronics
Elektronik · Livedemo
Fungerar Anker 735 med min ThinkPad X1 Carbon? Jag behöver en extra för resor.
Ja. X1 Carbon laddas via USB-C med 65 W och båda dessa levererar det. I lager, skickas idag.
Anker 735 GaN 65W 428 kr Lägg i korgen
Lenovo 65W USB-C 466 kr Lägg i korgen
Kunderna vet inte vilken laddare eller laptop som passar, så de frågar eller lämnar.
Zellwo läser katalogen och svarar med effekt, kontakt och lagerstatus, och skickar sedan beställningen.
Används för
- Berättar för kunden vilken laddare, docka eller kabel som passar deras enhet
- Tar tillbaka kunder som lämnade en kundvagn, med det de tittade på
- Hanterar returer och orderändringar efter ett klick från teamet
Testa att fråga
Kettleridge Appliances
Vitvaror · Livedemo
Tvättmaskin för en familj på fem, staplad i en garderob.
Staplad i en garderob betyder frontmatad. Båda tar stora tvättar och staplas med sin matchande torktumlare; LG är 3 tum grundare om garderoben är trång.
LG WM4000HWA 8 066 kr Lägg i korgen
GE GFW655SSVWW 7 590 kr Lägg i korgen
En tvättmaskin som inte får plats i skåpet åker tillbaka med lastbilen.
Zellwo frågar om utrymmet, anslutningen och hushållet innan den visar en modell.
Används för
- Kontrollerar utrymme, anslutning och hushåll innan den visar en modell
- Bokar garantiservice när en felkod dyker upp
- Skickar påminnelsen om vattenfiltret sex månader efter leverans
Testa att fråga
Wheelwise Tyres
Däckbutik · Livedemo
Vinterdäck till en Golf 7, odubbade. Vilka?
En Golf 7 rullar på 205/55 R16. Båda är odubbade och finns i lager, monteras från lördag.
Continental WinterContact TS 870 1 320 kr Lägg i korgen
Nokian Hakkapeliitta R5 1 188 kr Lägg i korgen
De flesta kunder känner sin bil, inte sin däckdimension.
Zellwo utgår från bilen eller däcksidan, hittar dimensionen och bokar monteringen.
Används för
- Hittar däckdimensionen utifrån bilen och visar vad som finns i lager
- Svarar på frågor om montering och förvaring utifrån dina artiklar
- Påminner förra säsongens köpare via SMS när säsongen skiftar
Testa att fråga
Maple & Co Salon
Bokningar · Livedemo
Kan jag flytta torsdag 5:30 till helgen?
Lördag 11:00 eller söndag 13:00 är lediga hos Camila. Vilken passar?
- Lördag 11:00Camila
- Söndag 13:00Camila
Lördag
Bokat: lördag 11:00 hos Camila. Du får en påminnelse dagen innan.
Bokningar kommer per telefon medan frisörens händer är upptagna.
Zellwo bokar tiden, bekräftar frisören och påminner kunden dagen innan.
Används för
- Bokar, flyttar och avbokar tider i chatten
- Föreslår en behandling utifrån det kunden beskriver
- Tar tillbaka kunder som inte har bokat på ett tag
Testa att fråga
Harbourline Rentals
Biluthyrning · Livedemo
Mitt flyg landar 7:15. Kan jag hämta ut bilen 8:00? Bokning HBL-58213
Ja. Upphämtningen är flyttad till 8:00 vid disken i Terminal 1. Avtalet är bifogat; depositionen på 2 850 kr frisläpps vid återlämningen.
- Kompakt, 5 dagar1 852 kr
- Avtal HBL-58213.pdf2 sidor
Kunderna landar 23:30 och disken är stängd.
Zellwo svarar från bokningssystemet och lämnar allt som rör pengar till disken för ett klick.
Används för
- Svarar på frågor om upphämtning, bränsle och deposition dygnet runt
- Lägger till barnstolar, extra förare och dagar i bokningen
- Efterskänker en avgift eller frisläpper en deposition efter ett klick från disken
Testa att fråga
Northline Cargo
Logistik · Livedemo
Var är pall 4502? Jag behöver POD:en till kunden.
Levererad 23 oktober 14:10 i Oslo, signerad M. Berg. POD:en är bifogad.
- POD-4502.pdf1 sida
Varje ”var är mitt paket”, missad upphämtning och fraktoffert är ett telefonsamtal.
Zellwo spårar paket och pallar i chatten, bokar om upphämtningar och ger offert på sträckan med tull inräknad.
Används för
- Svarar på ”var är mitt paket” utifrån transportörens spårning, på kundens språk
- Bokar om missade upphämtningar och återbetalar avbokningar efter ett klick från ditt team
- Samlar in kompletta reklamationer för förlorade och skadade paket innan en person öppnar dem
- Skickar en offert till företagsavsändare och följer upp tills de bokar
Testa att fråga
Lägg den i din butik i veckan
Lanseringserbjudande: alla planer gratis i 3 månader
”Support som krävde två personer klarar nu en, och uppföljningarna tar tillbaka kunder vi hade gett upp.”