Trygghet och integritet

Vad vi kör, var, och vad vi aldrig gör med din data.

Var din data finns

Alla platser din data hamnar på, med namn.

  • Applikation och databas hostade i Frankfurt, Tyskland (Hetzner)
  • Säkerhetskopior krypterade i vila, sparas i 30 dagar
  • Levereras via Cloudflare
  • AI-inferens av OpenAI med avtal om noll lagring
  • Webbresearch för profilering av Tavily
  • Regionval för Scale på begäran

Din data används aldrig för att träna en modell

Inte av oss och inte av våra AI-leverantörer.

  • Används aldrig för träning, varken av oss eller våra AI-leverantörer
  • En arbetsytas prompter och konversationer stannar i den arbetsytan
  • Raderad data rensas från säkerhetskopior inom 30 dagar

Underbiträden

Företagen som behandlar data åt oss, och till vad.

NamnRollRegion
HetznerHostingDE
CloudflareEdgeEU/US
OpenAIInferensUS
TavilyWebbresearchUS
SendGridE-postleveransUS
TCGSMSLT
SlackTeamkanal, bara om anslutenUS

Integritetsroller

Du bestämmer vad som händer med dina kunders data; vi behandlar den åt dig.

  • Zellwo är personuppgiftsbiträde, handlaren personuppgiftsansvarig
  • DPA med standardavtalsklausuler på begäran
  • GDPR-radering per kontakt från översikten och API:t; export på begäran
  • Vi säljer eller delar inte personuppgifter

Säkerhetsgrunder

Grunderna, gjorda överallt.

  • TLS överallt
  • Inloggningsuppgifter krypterade i vila
  • Behörigheter per teammedlem och ärendeomfång
  • OAuth 2.1 för API:t och MCP, med tak per behörighet
  • SSO med Google och Microsoft
  • Varje AI-anrop och kopplingsanrop loggas med sin kostnad i 30 dagar
  • Sårbarhetsrapporter till [email protected], besvaras inom två arbetsdagar

Lägg den i din butik i veckan

Lanseringserbjudande: alla planer gratis i 3 månader

”Support som krävde två personer klarar nu en, och uppföljningarna tar tillbaka kunder vi hade gett upp.”
— Ecoparcel, vårt eget paketfraktbolag, drivs med Zellwo