Zellwo übernimmt Vertrieb und Support für Ihr Business.

Suche, Support, Newsletter, Outreach und Rückgewinnung – auf einem Kundendatensatz.

Gratis-Tarif, keine Platzlizenzen.

4.9100+ Bewertungen

Startangebot3 Monate kostenlos
Die Inhaberin eines kleinen Elektronikladens liest, die Füße auf einer Kiste, den Laptop zugeklappt

Noise-Cancelling-Kopfhörer

Beide unterdrücken Geräusche gut und sind auf Lager: Der Bose ist leichter, der Sennheiser hält 60 Stunden. Heute abholen oder morgen geliefert.

  • Bose QuietComfort 45 $279 In den Warenkorb
  • Sennheiser Momentum 4 $299 In den Warenkorb
  1. 1. Kundin kam

    Über eine Instagram-Anzeige, 14. Oktober, am Handy

  2. – Interessiert an Kopfhörern

    Suchte Noise-Cancelling-Kopfhörer, öffnete zwei

  3. – Checkout erreicht

    Bose QuietComfort 45 im Warenkorb

  4. – 7 Tage nicht gekauft

    Noch keine Bestellung; Zellwo wartet auf den richtigen Moment

  5. 2. E-Mail und SMS gesendet

    „Noch bei der Kopfhörerwahl, Anna?“ Geöffnet.

  6. 3. Noch eine Frage gestellt

    „Lässt sich der Bose flach fürs Handgepäck falten?“

  7. 4. Recherchiert und beantwortet

    Ja, er ist faltbar; in 40 Sekunden aus dem Katalog beantwortet

  8. – In der Wissensdatenbank gesichert

    Die nächste Kundin bekommt die Antwort sofort

  9. 5. Kundin hat gekauft

    Bestellung 6219, 279, $ im Laden abgeholt

Voltlane Electronics, ein Demo-Shop. Die Kundin fragte um 22:10; der Shop war zu.

1. Findet das Produkt

Kunden tippen, was sie brauchen. Zellwo antwortet aus Ihrem Katalog, mit Preis und Bestand.

Suchleiste und Chat

Voltlane Electronics

Laptops, Ladegeräte und Kopfhörer, die auf Anhieb passen.

ein Ladegerät für ein ThinkPad X1 Carbon
  • Laptops
  • Ladegeräte
  • Audio

Funktioniert das Anker 735 mit meinem ThinkPad X1 Carbon? Ich brauche ein Ersatzladegerät für Reisen.

Ja. Das X1 Carbon lädt über USB-C mit 65 W, und beide liefern die vollen 65 W. Beide sind auf Lager und gehen heute raus.

  • Anker 735 GaN 65W $45 In den Warenkorb
  • Lenovo 65W USB-C $49 In den Warenkorb

Voltlane Electronics, ein Demo-Shop: die Suchleiste auf der Website und ihre Antwort.

2. Sagt, was zuerst zu tun ist

Fragen Sie ChatGPT oder Claude zu Ihrem Geschäft. Zellwo prüft Ihre Zahlen und Ihre Wettbewerber und antwortet wie ein Berater.

Analysen und MCP

Ich will meine erste Million. Was mache ich falsch, was machen Wettbewerber besser?

zellwo_runUmsatz und Bestellungen, 90 Tage38.000 $ im Monat

zellwo_runwoher die Kunden kommenInstagram 54 %

zellwo_runwo sie abbrechen3 von 4 gehen an der Kasse

zellwo_runProduktseiten von zwei Wettbewerbernwird gelesen

Man findet Sie über Instagram, dann gehen drei von vier an der Kasse. Beide Wettbewerber zeigen das Lieferdatum; Sie nicht. Korrigieren Sie die Seite; ich schreibe den 412, die gingen.

ChatGPT, über Zellwo

Alle Zahlen sind Beispiele aus dem Demo-Shop.

3. Antwortet aus Ihren Systemen

Wo ist meine Bestellung, kann ich die Größe ändern? Zellwo antwortet aus Ihrem Bestellsystem und fragt Ihr Team einmal, wenn eine Entscheidung nötig ist.

Support und Konnektoren

Was der Kunde sieht

Hallo, ich habe letzte Woche eine 14-Zoll-Laptophülle bestellt (Bestellung 6204). Geht auch 16 Zoll, und liefern Sie nach Norwegen?

Bestellung 6204 ist noch im Lager, der Wechsel auf 16 Zoll ist also erledigt. Norwegen: ja, 4 bis 6 Tage, Zoll inklusive. Express in 2 Tagen kostet 18 $; ich habe das Team gefragt.

Zellwo, 18:02, aus dem Bestellsystem von Voltlane

Was Ihr Team sieht

Bestellung 6204, Anna L.

Express nach Norwegen, Best. 6204, 18 $?

Anna möchte Lieferung in 2 Tagen statt 4 bis 6. Zellwo hat den Preis beim Spediteur ermittelt; es braucht einen Klick.

Die Karte ist echt: Freigeben testen.

4. Kennt jeden Kunden

Jeder Besuch, jede Suche, jede Bestellung und jedes Gespräch landet bei einer Person, über alle Geräte: wer sie ist, woher sie kam, was sie ausgab.

Kunden und CRM

Anna Lindqvist

Kam über eine Instagram-Anzeige, 14. Oktober

$1,308

  1. 14. Okt.Suchte auf dem Handy nach „Ladegerät für ThinkPad X1 Carbon“
  2. 14. Okt.Legte am Laptop das ThinkPad T14 in den Warenkorb
  3. 15. Okt.Rückgewinnungs-E-Mail geöffnet, Best. 6204 aufgegeben
  4. 22. Okt.Im Chat nach Norwegen gefragt, Hülle auf 16 Zoll getauscht

Eine Person, drei Geräte, ein Datensatz.

5. Holt Verlorene zurück

Wer gegangen ist, bekommt eine E-Mail oder SMS von Zellwo, gemessen an Personen ohne Mail.

Kampagnen und Newsletter

Von Voltlane Electronics an Anna, am nächsten Morgen 09:00

Noch unschlüssig beim Laptop, Anna?

Ihr ThinkPad T14 liegt noch im Warenkorb und ist auf Lager. Unsicher, ob es passt? Schreiben Sie, wofür Sie es brauchen, wir antworten in einer Nachricht. Bis 15 Uhr bestellt, geht es heute raus.

ThinkPad T14$1,249, in stock

erreicht
1,038
Bestellungen
29
konvertiert
2.8 %
Kontrollgruppe konvertiert
0.9 %

Drei Varianten gegen eine Kontrollgruppe.

Gratis starten. Zahlen pro Gespräch, nicht pro Seat.

Keine Seats. Ein Kontingent in jedem Plan, darüber Cents pro Gespräch, E-Mail oder SMS.

Free

$0

  • 100 KI-Gespräche pro Monat
  • 500 Kampagnen-E-Mails
  • Chat und E-Mail
  • dann 10 ¢ pro Gespräch
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Grow

Am beliebtesten

$49 / Monat

  • 1.000 KI-Gespräche pro Monat
  • 10.000 Kampagnen-E-Mails
  • + SMS und Slack
  • dann 7 ¢ pro Gespräch
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Scale

$199 / Monat

  • 5.000 KI-Gespräche pro Monat
  • 100.000 Kampagnen-E-Mails
  • + Konnektoren, MCP, eigene KI-Schlüssel
  • dann 5 ¢ pro Gespräch
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„Support, für den wir zwei Leute brauchten, schafft jetzt einer, und die Follow-ups holen abgeschriebene Kunden zurück.“
— Ecoparcel, unser eigener Paketversand, läuft auf Zellwo

Jeder Plan 3 Monate kostenlos bei Registrierung vor dem 1. Dezember, danach bleibt Free bei 0 $.

Designpartner: Grow 12 Monate kostenlos für ein veröffentlichtes Ergebnis.