Passt zu Ihrem bestehenden Shop.
Ein Snippet für Shopify, WooCommerce, PrestaShop oder jede Website, dazu ein Katalog, der sich selbst synchronisiert. Chat und E-Mail landen in einem Posteingang; SMS, Slack, Ihre APIs und Claude lassen sich ebenfalls anbinden.
Ihre Website und Shop-Plattform
Ein Script-Tag bringt Chat, Suchleiste und Hilfe-Tab auf Ihre Website und erfasst, was Besucher tun.
Shopify-Theme
Fertiges Snippet für Ihr Theme: Chat, Suchleiste und Hilfe-Tab auf jeder Seite
Zur DokuWooCommerce
Dasselbe Widget als Snippet für Ihr WordPress-Theme
Zur DokuPrestaShop
Fertiges Snippet für Ihre Shop-Vorlage
Zur DokuNext.js und Single-Page-Apps
Seitenaufrufe und Ereignisse bleiben erfasst, wenn React, Vue oder Next.js Seiten wechseln
Zur DokuJede Website
Ein Script-Tag, aktiv nur auf den Domains, die Sie erlauben
Zur Doku
Ihr Katalog
Produkte synchronisieren stündlich, alle sechs Stunden oder täglich – der Agent antwortet aus dem heutigen Bestand.
Shopify-Katalog
Produkte, Varianten, Bestand und Sale-Preise aus Ihrem Shop
WooCommerce-Katalog
Produkte, Varianten und Bestand aus Ihrem Shop
Google-Merchant-Center-Feed
Ihr bestehender Feed für Shopping-Anzeigen
CSV-Datei
Datei unter einer URL, spaltenweise zugeordnet
JSON-Datei oder API
Eigener Feed oder paginierte API, per Schlüssel zugeordnet
Zur Doku
Kanäle
Wo Kunden schreiben und Ihr Team antwortet – in einem Posteingang.
Website-Chat und Suchleiste
Antworten aus Katalog und Hilfeartikeln, mit Hilfe-Tab für die Suche durch Besucher
Zur DokuIhr eigenes Postfach
Mails gehen von Ihrer Adresse raus, Antworten landen im selben Ticket
SendGrid
Versand und Eingang, mit Zustellungs-, Öffnungs- und Klick-Tracking
SMS
Ausgehende SMS und SMS-Kampagnen, mit Zustellstatus
Slack für Ihr Team
Der Agent fragt Ihr Team, wenn er etwas nicht weiß, und macht dann weiter
- Geplant
Microsoft Teams für Ihr Team
Dieselben Fragen an Ihr Team, in einem Teams-Kanal
- Geplant
E-Mail für Ihr Team
Die Frage landet in Ihrem Posteingang, Ihre Antwort beantwortet sie – keine App nötig
Ihre eigenen Systeme
Der Agent schlägt nach und handelt in Ihren Systemen; was eine Bestellung ändert, gibt ein Mensch frei.
Jede HTTPS-API
Konnektoren suchen Bestellungen und handeln; pro Aktion wählen Sie Aus, Fragen oder Erlauben
Zur DokuEreignisse und REST API
Senden Sie Ereignisse aus Ihrem Backend; jeder Screen ist auch ein Endpoint
Zur DokuClaude
Steuern Sie den Workspace aus Claude nach einmaliger Anmeldung
Zur DokuChatGPT
Dieselben Tools in ChatGPT, im Rahmen Ihrer Berechtigungen
Zur DokuClaude Code, Cursor und jeder MCP-Client
Eine MCP-Adresse mit OAuth-Anmeldung
Zur Doku
Demnächst
Auf der Roadmap, ohne Termine. Sagen Sie uns, was Sie zuerst brauchen.
- Geplant
WhatsApp
Gespräche im selben Posteingang
- Geplant
Facebook Messenger
Nachrichten an Ihre Facebook-Seite im selben Posteingang
- Geplant
Instagram-Direktnachrichten
DMs an Ihr Shop-Konto im selben Posteingang
- Geplant
Anmeldung mit Gmail und Microsoft 365
Postfach per Anmeldung verbinden, ohne App-Passwort
- Geplant
Zwei-Wege-SMS
SMS-Antworten landen im Posteingang
- Geplant
Webhooks
Ticket- und Phasenänderungen an Ihre eigenen Systeme
FAQ
Womit verbindet sich Zellwo?
Ihre Website über ein Script-Tag, mit fertigen Snippets für Shopify, WooCommerce, PrestaShop und Next.js; Ihr Katalog aus Shopify, WooCommerce, einem Google-Merchant-Center-Feed, CSV oder JSON; E-Mail, SMS und Slack; jede HTTPS-API über Konnektoren; sowie Claude oder ChatGPT.
Gibt es eine Shopify-App?
Noch nicht. Bei Shopify fügen Sie das Snippet in Ihr Theme ein und verbinden Ihren Katalog im Dashboard; Produkte, Bestand und Preise synchronisieren sich dann selbst.
Kann der Agent Bestellungen in meinem System nachschlagen?
Ja, über einen Konnektor zu Ihrer API. Pro Aktion wählen Sie, ob sie aus ist, erst einen Menschen fragt oder immer läuft; alles, was eine Bestellung ändert, wartet auf Freigabe.
Unterstützen Sie WhatsApp, Messenger oder Instagram?
WhatsApp, Facebook Messenger und Instagram-Direktnachrichten stehen ohne Termin auf der Roadmap, alle im selben Posteingang. Telefonie ist nicht geplant: Kunden erreichen Sie über Website-Chat und E-Mail.
Kann ich Zellwo aus Claude oder ChatGPT steuern?
Ja. Fügen Sie Zellwo in Claude oder ChatGPT als Konnektor hinzu und melden Sie sich einmal an. Der Assistent kann dann alles, was das Dashboard kann – im Rahmen Ihrer Berechtigungen.
Fehlt eine Integration? Fragen Sie uns oder binden Sie selbst an.
Startangebot: jeder Plan 3 Monate kostenlos