ChatGPT

KI-Assistenten

Jedes Ticket und jeden Kunden aus ChatGPT nachschlagen

Verbinden Sie Zellwo im Entwicklermodus mit ChatGPT und melden Sie sich mit Ihrem Zellwo-Konto an. ChatGPT kann dann Ihre Tickets, Kontakte und Unternehmen finden und im Rahmen Ihrer Berechtigungen bearbeiten.

Funktion

  • Eine Suche, die Ihre Datensätze findet

    ChatGPT durchsucht Ihre Tickets, Kontakte und Unternehmen und öffnet den Eintrag, den Sie meinen.

  • Anmeldung mit OAuth

    ChatGPT verbindet sich über Ihre eigene Zellwo-Anmeldeseite, es wird also nirgends ein Token eingefügt.

  • Auf Wunsch nur lesend

    Haken Sie beim Verbinden Nur lesen an, dann kann ChatGPT alles ansehen, was Sie sehen dürfen, aber nichts ändern.

So verbinden Sie

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    Öffnen Sie in ChatGPT Settings › Connectors und schalten Sie unter Advanced den Developer mode ein.

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    Klicken Sie auf Erstellen, nennen Sie ihn Zellwo, fügen Sie Ihre MCP-Adresse ein und lassen Sie OAuth als Authentifizierung.

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    Klicken Sie auf Verbinden, melden Sie sich auf der Zellwo-Seite an, wählen Sie die Stufe und klicken Sie auf Zulassen.

FAQ

Verbindet sich jeder Kollege selbst?

Ja. Jede Person meldet sich mit ihrem eigenen Zellwo-Konto an, sodass ChatGPT mit den Berechtigungen dieser Person arbeitet.

Werden meine Kundendaten zum Training von ChatGPT genutzt?

Das hängt von Ihrem ChatGPT-Konto ab. Schalten Sie vor dem Verbinden unter Settings › Data controls die Option Improve the model for everyone aus.

Fehlt eine Integration? Fragen Sie uns oder binden Sie selbst an.

Startangebot: jeder Plan 3 Monate kostenlos