Eventos y API REST
Envía eventos desde tu backend y trabaja desde código
Cada pantalla de Zellwo es también un endpoint. Tu backend puede mantener sincronizados los contactos y las empresas, enviar los eventos a los que reaccionan tus reglas y trabajar con tickets desde código.
Qué hace
Eventos en el cliente correcto
Envía un evento con un correo, un teléfono o tu propio id, y llega a ese contacto, o a uno nuevo.
Tus propios ids
Una empresa conserva el id de tu CRM, así que la siguiente sincronización la actualiza en lugar de añadir una segunda.
Un token para cada sistema
Un token de integración publica con su propio nombre, nunca con el de un compañero, y se rota añadiendo primero un segundo token.
Cómo conectar
- 1
En Configuración › API y MCP haz clic en Nuevo token y crea una integración para tu backend.
- 2
Guarda el token en el entorno de tu servidor y envíalo como token Bearer.
- 3
Haz tu primera llamada a partir de la referencia en /docs/api/ en la dirección de tu espacio de trabajo.
FAQ
¿Quién puede crear una integración?
Un admin. Una integración funciona con nivel de equipo en la API REST y la ingesta de eventos, nunca por MCP.
¿Puede mi web enviar eventos desde el navegador?
Sí, mediante el script del chat y zellwo.event(), descritos en la referencia de JavaScript en /docs/js/. La API REST es para tu servidor.
¿Te falta una integración? Pídenosla o conéctala tú mismo.
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