Kiekvienas pirkėjas gauna konsultantą.

Matmenys, jungtys, pristatymas ir klaidų kodai – atsakymai iš jūsų katalogo visą parą.

Nemokamas planas, be vietų mokesčio.

4.9Atsiliepimų: 100+

Skalbyklė penkių asmenų šeimai, sustatyta spintoje.

Sustatyta spintoje reiškia skalbyklę su priekiniu įkrovimu. Abi talpina dideles skalbinių porcijas ir statomos ant tinkamos džiovyklės; LG yra 3 coliais seklesnė, jei spinta ankšta.

LG WM4000HWA $849 Į krepšelį
GE GFW655SSVWW $799 Į krepšelį

Kettleridge Appliances, demonstracinė parduotuvė. Paklausta 22:10; salonas buvo uždarytas.

1. Patikrina, ar tilps

Pirkėjai žino savo tarpą, ne modelį. Zellwo paklausia angos ir jungčių, tada rodo tik tai, kas iš jūsų katalogo tinka.

Paieškos asistentas

Šaldytuvas 36 colių tarpui, kad neišsikištų už stalviršio.

Šis yra stalviršio gylio, tad stovi beveik lygiai, ir telpa į 36 colių angą. Ar prie vyrių pusės yra siena? Durims reikia vietos atsidaryti.

LG LRRXC2606S $1,950 Į krepšelį

Sulyginta su matmenimis jūsų kataloge.

2. Pasirūpina po pardavimo

Klaidų kodai, pristatymo laikas ir montavimo klausimai atsakomi iš jūsų straipsnių, o viskas, kas užsakoma, laukia vieno paspaudimo.

Pagalba ir jungtys

Ką mato klientas

Mano skalbyklė rodo OE ir neišleidžia vandens.

OE reiškia, kad vanduo neišteka. Atidarykite mažas dureles apačioje priekyje ir išvalykite vandens išleidimo filtrą, pasiruošę rankšluostį. Jei OE pasikartos, skalbyklei galioja garantija, ir aš paprašiau komandos užsakyti meistrą.

Zellwo, iš užsakymų sistemos

Ką mato komanda

Užsakymas KA-30418, Dana R.

Užsakyti garantinį servisą ketvirtadieniui 8–12?

Dana išvalė filtrą, bet OE kodas pasikartojo. Skalbyklei galioja garantija; Zellwo paruošė užsakymą, reikia vieno paspaudimo.

Kortelė veikia: pabandykite „Patvirtinti“.

3. Susigrąžina klientus

Praėjus šešiems mėnesiams po pristatymo, klientas gauna jo šaldytuvui tinkantį vandens filtrą, parašytą Zellwo.

Kampanijos ir naujienlaiškiai

Nuo Kettleridge Appliances Danai, praėjus 6 mėnesiams po pristatymo

Laikas naujam vandens filtrui, Dana

Jūsų LG šaldytuvas pristatytas prieš šešis mėnesius, ir jo vandens filtrą laikas keisti. Šis tinka jūsų modeliui; pakeisti užtrunka minutę.

LG LT1000PC vandens filtras49 $, yra sandėlyje

išsiųsta: 192
užsakyta filtrų: 53
užsakė: 28 %
užsakė be jo: 9 %

Vienas priminimas, palyginti su kontroline grupe. Visi skaičiai – pavyzdžiai iš demonstracinės parduotuvės.

DUK

Ką Zellwo daro buitinės technikos parduotuvėms?

Klausia to, ko klaustų parduotuvės konsultantas: vietos, jungčių ir namų ūkio, tada parodo, kas iš jūsų katalogo tinka. Po pirkimo atsako apie pristatymą, montavimą ir klaidų kodus, o klientams primena, kai laikas keisti filtrą.

Ar jis žino, ar prietaisas tilps?

Paklausia angos matmenų, jungčių ir vietos durims atsidaryti, ir sulygina juos su matmenimis jūsų kataloge. Niekada nespėlioja dydžio, lizdo ar dujų jungties; kai kas neaišku, klausia jūsų komandos.

O pristatymas, seno prietaiso išvežimas ir montavimas?

Atsako iš jūsų straipsnių ir užsakymų sistemos: pristatymo laikas, ką paruošti seno prietaiso išvežimui, kas įeina į montavimą. Pristatymo keitimui ar serviso užsakymui reikia vieno jūsų komandos paspaudimo.

Kiek tai kainuoja?

Viena fiksuota kaina parduotuvei su pokalbių ir laiškų limitu, viršijus – centai už vienetą. Be vietų. Starto pasiūlymas: kiekvienas planas 3 mėn. nemokamai.

Kas nutinka, kai jis nežino?

Jis tai pasako, paklausia jūsų komandos Slack ar el. paštu ir išmoksta atsakymą kaip straipsnį kitam kartui.