Sekimas ir pristatymo įrodymai – atsakyta.

Klientai rašo, kur yra jų paletė, ir prašo POD. Zellwo atsako iš jūsų TMS, perplanuoja ir kreipiasi į komandą tik išimtiniais atvejais.

Nemokamas planas, be vietų mokesčio.

4.9Atsiliepimų: 100+

Starto pasiūlymas3 mėn. nemokamai

Sauga ir privatumas

Kur padėklas 4502? Man reikia POD klientui.

Pristatyta spalio 23 d. 14:10 Osle, pasirašė M. Berg. POD pridėtas.

  • POD-4502.pdf1 puslapis

Northline Cargo, demonstracinis vežėjas. Paklausta el. paštu 07:40, atsakyta dar prieš atsidarant biurui.

1. Perplanuoja be skambučio

Klientas prašo perkelti pristatymą. Zellwo nuskaito laiką iš jūsų TMS, paruošia pakeitimą ir paprašo dispečerio vieno paspaudimo.

Pagalba ir jungtys

Ką mato klientas

Penktadienį sandėlyje nieko nebus. Ar pristatymą galima perkelti į pirmadienį?

Paprašiau dispečerių perkelti į pirmadienį 8–12 ta pačia kaina. Vos tik bus patvirtinta, gausite SMS.

Zellwo, iš Northline TMS

Ką mato dispečeriai

Siunta 4502, Nordic Interiors

Pristatyti 4502 pirmadienį nemokamai?

Zellwo parengė pakeitimą iš TMS; reikia vieno spustelėjimo.

Kortelė veikia: pabandykite „Patvirtinti“.

2. Pažįsta klientą

Kiekvienas laiškas iš kliento domeno patenka į vieną įrašą: pasiūlymai, siuntos, POD ir prašymai, kartu su tuo, kiek klientas išleido.

Klientai ir CRM

Nordic Interiors

Klientas nuo kovo, 14 siuntų

$8,420

  1. Spal. 14Paprašė pasiūlymo: 6 padėklai Oslas–Hamburgas
  2. Spal. 15Išsiųstas pasiūlymas 2211, $1,140
  3. Spal. 23Padėklas 4502 pristatytas, POD išsiųstas
  4. Spal. 24Paprašė perkelti pristatymą į pirmadienį

Vienas klientas, visi jo laiškai ir siuntos. Visi skaičiai – demonstracinio vežėjo pavyzdžiai.

3. Primena jūsų nurodytą dieną

Laukiančiam pasiūlymui priminimas išsiunčiamas jūsų komandos nurodytą dieną; jį parašo Zellwo pagal pasiūlymą ir kliento duomenis.

Kampanijos ir naujienlaiškiai

Nuo Northline Cargo, Hannai, ketvirtadienį 09:00

Vis dar vežate Hamburgo paletes, Hannah?

Pasiūlymas 6 paletėms Oslas–Hamburgas galioja iki penktadienio. Atsakykite su paėmimo diena – ir užsakysime.

Pasiūlymas 22116 paletės, 1 140 $

Parašė Zellwo komandos nurodytą dieną.

DUK

Ką iš tikrųjų daro Zellwo logistikai?

Jis atsako į laiškus, kurie užpildo vežėjo pašto dėžutę: sekimas, pristatymo įrodymas ir pristatymo pakeitimai, pagal jūsų sistemą ir kliento kalba. Viskas, kas keičia pristatymą, laukia jūsų komandos pritarimo vienu spustelėjimu, o paskyros, nustojusios siųsti, pažymimos susigrąžinimui.

Ar jis veikia iš mūsų pašto dėžutės?

Taip. Prijunkite pagalbos adresą per IMAP ir SMTP. Klientai toliau rašo tuo pačiu adresu, o atsakymai siunčiami iš jo.

Ar jis gali pakeisti pristatymą?

Tik gavęs pritarimą. Perplanavimas ar atšaukimas tampa patvirtinimo prašymu Slack ar el. paštu; kai kas nors patvirtina, Zellwo atlieka pakeitimą jūsų sistemoje ir patvirtina klientui.

O mūsų verslo klientai?

Importuokite juos kaip įmones. Kiekvienas laiškas iš jų domeno patenka į tinkamą paskyrą, Zellwo atsako tik jai priklausantiems siuntėjams, o Claude ar ChatGPT galite paklausti, kurios paskyros nutilo.

Kiek tai kainuoja?

Viena fiksuota kaina su pokalbių ir laiškų limitu, viršijus – centai už vienetą. Be vietų. Starto pasiūlymas: kiekvienas planas 3 mėn. nemokamai.

Atsakykite apie kiekvieną siuntą be telefono skambučio

Pradėti nemokamai

Starto pasiūlymas: kiekvienas planas 3 mėn. nemokamai