Messenger & Instagram
„Messenger“ ir „Instagram“ žinutės jūsų pašto dėžutėje
Prijunkite savo „Facebook“ puslapius ir „Instagram“ paskyras vieną kartą. Žinutė jiems tampa užklausa šalia el. laiškų ir pokalbių, DI agentas gali į ją atsakyti, o jūsų atsakymas grįžta į „Messenger“ ar „Instagram“.
Ką daro
Viena pašto dėžutė visiems kanalams
„Messenger“ ir „Instagram“ žinutės patenka pas klientą, šalia jo laiškų ir pokalbių.
DI agentas atsako
DI agentas atsako tame pačiame kanale, kol klientui ten dar galima atsakyti.
Visi puslapiai iš karto
Vienas patvirtinimas prijungia visus jūsų pasirinktus puslapius ir „Instagram“ paskyras.
Kaip prijungti
- 1
Zellwo atidarykite Sąranka › Programėlės, pasirinkite „Messenger & Instagram“ ir spauskite Prijungti.
- 2
Prisijunkite per „Facebook“ ir pasirinkite puslapius bei „Instagram“ paskyras, kuriose Zellwo gali atsakyti.
- 3
Grįžę į Zellwo, pasirinkite savo darbo erdvę ir patvirtinkite: naujos žinutės atkeliaus kaip užklausos.
DUK
Ar galiu atsakyti praėjus parai?
„Meta“ leidžia verslui atsakyti tik ribotą laiką po paskutinės kliento žinutės. Jūsų komandos narys turi daugiau laiko nei DI agentas.
Ar pasiekia nuotraukos ir failai?
Užklausoje matyti, kad klientas atsiuntė nuotrauką, failą ar paminėjo jus istorijoje. Paties failo atidarymas dar kuriamas.
Daugiau kategorijoje „Kanalai“
-
Savas el. paštas (SMTP ir IMAP)
Kanalai
Atsakykite ir siųskite laiškus iš savo adreso per savo pašto serverį.
Sužinoti daugiau -
SendGrid
Kanalai
Siųskite atsakymus ir kampanijas per savo „SendGrid“ paskyrą, o laiškus gaukite per „Inbound Parse“.
Sužinoti daugiau - Įtraukta
Zellwo SMS
Kanalai
Siųskite klientams SMS iš Zellwo – niekur registruotis nereikia.
Sužinoti daugiau
Trūksta integracijos? Paklauskite mūsų arba prijunkite patys.
Starto pasiūlymas: kiekvienas planas 3 mėn. nemokamai