Vet vilka däck som passar bilen.
Kunder känner sin bil, inte sin däckdimension. Zellwo hittar dimensionen, visar vad som finns i lager och bokar monteringen.
Gratisplan, inget pris per användare.
4.9100+ omdömen
Vinterdäck till en Golf 7, odubbade. Vilka?
En Golf 7 rullar på 205/55 R16. Båda är odubbade och finns i lager, monteras från lördag.
Continental WinterContact TS 870 $139 Lägg i korgen
Nokian Hakkapeliitta R5 $125 Lägg i korgen
Wheelwise, en demobutik för däck. Kunden frågade 22:10; butiken var stängd.
1. Bokar monteringen
Kunden väljer ett set och en förmiddag. Zellwo bokar platsen från din verkstadskalender och tar det gamla setet till förvaring.
Support och kopplingarLördag förmiddag passar. Kan ni montera dem?
Lördag 10:00 är ledig, montering ingår. Bokat. Ditt gamla set går till förvaring för $45 per säsong.
Zellwo, från verkstadens kalender
Jonas Berg
Kom från Google, 3 november förra året
$601
- 3 novSökte på ”vinterdäck Golf 7” i mobilen
- 3 novLa 4 × Continental TS 870 i varukorgen
- 3 novMontering bokad, lördag 10:00
- 8 novGamla setet förvarat, plats 14
En kund, från sökningen till verkstaden. Alla siffror är exempel från demobutiken.
2. Frågar verkstaden en gång
En fråga som dina artiklar inte besvarar går till verkstaden i Slack. Svaret når kunden och sparas till nästa.
Så frågar Zellwo ditt teamDet kunden ser
Passar 225/40 R18 run-flat på fälgarna till min BMW 3-serie?
Ja, den dimensionen passar 3-serien på 18-tumsfälgar. Run-flat kräver en TPMS-kontroll, som verkstaden gör vid monteringen.
Besvarat utifrån verkstadens svar, nu en sparad artikel
Det verkstaden ser
Slack, #workshop
Run-flat 225/40 R18 på BMW 3-seriens fälgar?
Zellwo frågade en gång i Slack. Markos svar är klart; ett klick skickar det till kunden och sparar det som en artikel.
Skickat till kunden och sparat till nästa gång.
Zellwo sa till kunden att verkstaden ringer upp.
Frågat en gång, besvarat för varje kund efteråt.
3. Påminner dem när säsongen skiftar
Förra årets kunder får ett SMS före första frosten, skrivet av Zellwo, med deras förvarade set och en dag att välja.
Kampanjer och nyhetsbrevSMS från Wheelwise, 12 oktober, ett år senare
Första frosten nästa vecka, Jonas
Ditt vinterset står i förvaring, plats 14. Bytet tar 30 minuter. Svara med en vardagsförmiddag så bokar vi.
Vinterset, plats 144 × Continental TS 870
- skickade
- 412
- bokade byten
- 96
- bokade
- 23 %
- bokade utan det
- 4 %
Tre varianter mot en kontrollgrupp. Alla siffror är exempel från demobutiken.
FAQ
Vad gör Zellwo för däckverkstäder egentligen?
Den sköter din disk online: hittar dimensionen utifrån bilen, visar däcken du har i lager, svarar på frågor om montering och verkstad, tar tillbaka kunder som lämnade en varukorg och påminner kunder via SMS när säsongen skiftar.
Vet den vilka däck som passar mina kunders bilar?
Den hittar dimensionen utifrån märke och modell och matchar den mot dimensionerna i din katalog. När en bil lämnade fabriken med fler än en dimension ber den kunden kontrollera däcksidan innan den rekommenderar något.
Hur är det med frågor om montering och verkstad?
Den svarar från dina artiklar: monteringsdagar, verkstadens öppettider, priser för montering och förvaring. Allt som inte är nedskrivet än frågar den ditt team om i Slack och sparar svaret till nästa kund.
Vad kostar det?
Ett pris per butik med en kvot av konversationer och mejl, cent per enhet över den. Inga licenser. Lanseringserbjudande: alla planer är gratis i 3 månader.
Vad händer när den inte vet?
Den säger det, frågar ditt team i Slack eller via mejl och lär sig svaret som en artikel till nästa gång.
Lägg den i din butik före vinterrusningen
Lanseringserbjudande: alla planer gratis i 3 månader